Track and Trace:
Sendungsverfolgung im E-Commerce

von Carolina Engl – 8 Min. Lesedauer
zuletzt aktualisiert 21.11.2022


Jede Sendung wird mit einem individuellen Barcode versehen, der getrackt werden kann.

Die Option Track and Trace kann die Kundenzufriedenheit erhöhen.
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Was bedeutet Track and Trace?
Im Fulfillment beschreibt Track und Trace die Sendungsverfolgung von Paketgütern. Mittels moderner Informationstechnologien können alle Stationen der Lieferkette verfolgt und Sendungen jederzeit geortet werden.
Wie funktioniert Track and Trace?
Um Sendungen rückverfolgen zu können, werden verschiedene Daten benötigt wie Identinformationen, Absenderinformationen, Zielinformationen und Steuerungsinformationen. Jedes Paket wird mit einem individuellen Barcode ausgestattet, der alle notwendigen Informationen enthält. Somit sind die Paketsendungen jederzeit identifizierbar.
Was kostet Track and Trace?
Wie viel Track and Trace kostet, kann nicht pauschal beantwortet werden und ist abhängig von den jeweiligen Konditionen des Versandanbieters.
Was ist ein Track and Trace-Code?
Dabei handelt es sich um einen einmalig vergebenen Barcode, der in Form eines Etiketts an der Paketsendung angebracht wird. Mittels Track & Trace-Code können die Sendungsinformationen in Echtzeit abgerufen und jederzeit eingesehen werden.
Carolina Engl
Content Marketing Manager
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